Devoluciones y Cambios

En InpexOpcion nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, dispones de un plazo de 30 días para devolver tus dispositivos electrónicos si no cumplen con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta, selecciona el pedido correspondiente y completa el formulario de solicitud de devolución detallando el motivo.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el producto en su empaque original con todos sus accesorios, manuales y cables, asegurándote de que esté debidamente protegido.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y llévala al punto de mensajería autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del equipo, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.