Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia tecnológica en InpexOpcion
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles a nivel nacional. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu producto en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros dispositivos electrónicos cuentan con una garantía oficial del fabricante que cubre defectos de fábrica por un periodo mínimo de 12 meses.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes hasta 30 días naturales para solicitar una devolución, siempre que el producto conserve su empaque original y no presente señales de uso.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el país. Para pedidos internacionales, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para evaluar la factibilidad y costos de envío adicionales.
¿Cómo puedo contactar con soporte técnico?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de expertos a través del chat en vivo en nuestra web, enviando un correo a soporte@inpexopcion.com o llamando a nuestra línea de atención al cliente.